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　　2011年10月 - 2012年8月，总经理助理+跟单。及时回复新客户询盘及寄样， 与客户建立良好关系。仔细跟进已有客户订单，保障大货按时保质保量出货。定期访问老客户，及时掌握客户的意见与建议。负责部分外语资料的翻译并及时呈递上级，负责上级临时交办的其他事务等。

　　2012年9月至2013年6月：外贸业务员。积极参加国内国外展会，包括国外行业展会和广交会等，积极使用网络平台，开发客户并建立合作。保持合作的客户包括DISTRIB’INOX，RIVERLEA GROUP LTD，Printech Middle East LLC等。

　　● 直接通过邮件，电话等方式跟踪处理客户订单从下单到出货安排运输、到收款过程中的所有工作，及时向客人反馈并处理生产中所发现问题，以达到客人要求，按时按量出货，服务客户大部分都是世界500强企业，比方MAKITA, BOSCH, HITACHI等等。

　　● 负责协助新品和样品的开发与跟进，及时向客人反馈并处理新款开发中所发现问题。

　　● 当收到客户有变更产品内容的要求时，及时与内部及与客户确认，在保证公司无损失的情况下及时做好相关变更。

　　● 定期与生产计划和车间经理核对生产进度，防止物料与生产脱节，对物料进度及生产排期适时调整。

　　● 安排客户验货和来访行程，根据客户的会议议程做好充分的准备资料并安排高层管理人员参与客户会议。

　　● 整理客户基本资料，对所有客户信息，在ERP系统建立客户档案、建立“报价单”、对客户产品建立存货档案，存档留底。

　　2011年10月 - 2012年8月，总经理助理+跟单。及时回复新客户询盘及寄样， 与客户建立良好关系。仔细跟进已有客户订单，保障大货按时保质保量出货。定期访问老客户，及时掌握客户的意见与建议。负责部分外语资料的翻译并及时呈递上级，负责上级临时交办的其他事务等。

　　2012年9月至2013年8月：外贸业务员。积极参加国内国外展会，包括国外行业展会和广交会等，积极使用网络平台，开发客户并建立合作。

　　本人最大的优点是做事细致、有很强的责任心。同时具有良好的职业道德素质和良好的团队意识，有毅力，吃苦耐劳，积极上进。英语书面及口语表达能力较强，同时善于在工作中学习，经过六年多时间的锻炼，已经熟练掌握外贸工作的流程及要点，能承担外贸订单的跟进及处理，各种文件的制作及确认。而且以踏实、严谨、负责的工作态度，获得上司，客户，同事的信任与好评，并且在公司年度评选上获得年度优秀员工称号。在工作上，应对新的工作能快速上手，能尽快吸取经验。